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　　網(wǎng)紅酒店“跑路”青島需警惕“充值陷阱”！游泳健身要辦卡、美容美發(fā)要辦卡、餐飲吃飯要辦卡、加油洗車(chē)要辦卡愛(ài)游戲中國官方網(wǎng)站、教育培訓要辦卡……各路商家們?yōu)榱宋M者投入更多的花銷(xiāo)，總會(huì )竭盡全力地推銷(xiāo)不同優(yōu)惠力度的會(huì )員卡。

　　11月15日，一則關(guān)于淄博朝夕酒店跑路的消息在網(wǎng)絡(luò )上廣泛傳播，受害者包括顧客、投資人、員工，涉及充值、薪資等多方面損失，金額或高達6000萬(wàn)元。

　　在各行各業(yè)商家倒閉跑路事件中，最大的受害者無(wú)疑還是消費者。面對經(jīng)營(yíng)者“跑路”事件的接連發(fā)生，不禁要問(wèn)消費者們“花錢(qián)買(mǎi)教訓”何時(shí)休？

　　據企查查顯示，淄博朝夕酒店管理有限公司成立于2024年1月，注冊資本為100萬(wàn)元，法定代表人為張亞男，位于高新區中潤綜合樓1至4層。除了餐飲業(yè)外，該公司還提供住宿服務(wù)。

　　2024年3月，位于青島西海岸新區吾悅廣場(chǎng)的“雪道友境”室內滑雪店，突然閉店，涉及金額超20萬(wàn)元，讓許多在這兒報名滑雪課程的學(xué)員退款無(wú)門(mén)；

　　2024年3月，多名市民投訴青島優(yōu)品世家裝飾工程有限公司收錢(qián)后失聯(lián)，業(yè)主新房裝修“爛尾”，有人預付超13萬(wàn)；

　　2024年4月，青島萬(wàn)象城發(fā)布關(guān)于厚樸瑜伽萬(wàn)象城店的消費風(fēng)險告知書(shū)。其中提到，青島萬(wàn)象城厚樸瑜伽店長(cháng)期拖欠租金，針對預付卡問(wèn)題提示消費者及時(shí)與店鋪協(xié)商解決；

　　2024年6月，西海岸新區樂(lè )芙瑜伽館突然關(guān)門(mén)，“樂(lè )芙5月份還搞了一次大促，有人一次性充值3萬(wàn)多”；

　　2024年7月，青島四流南路紡織谷內的駿程籃球館負責人“跑路”，剩下的課程由新的籃球俱樂(lè )部接手，但超過(guò)有效期的課程需要每節課補45元的差價(jià)，這令不少家長(cháng)難以接受。

　　預付式消費在市面上層出不窮，其觸角已經(jīng)延伸至衣食住行各個(gè)領(lǐng)域，面對商家的充值滿(mǎn)送，折上折等一系列“優(yōu)惠套路”，消費者往往難抵“”，沖動(dòng)消費。

　　從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，會(huì )員卡本質(zhì)上是一種預儲值的消費形式。商家通過(guò)出讓優(yōu)惠，吸引消費者提前將消費的錢(qián)“存”在商家手里，而商家則可以以卡鎖定客源，更快實(shí)現資金回籠，減輕運營(yíng)的現金流壓力。

　　如“一經(jīng)售出，概不退款”“本卡有效期內未使用完的金額作廢”“解釋權歸商家所有”等，嚴重侵犯消費者合法權益。

　　此外有的商家在預付卡使用規則中設置諸多不合理限制條款，像限制消費時(shí)間、消費金額、消費地點(diǎn)等。

　　其中的大多數限制條款往往在消費者辦卡時(shí)沒(méi)有明確告知，等到消費者使用預付卡時(shí)才發(fā)現，導致消費者消費體驗瞬間降到了冰點(diǎn)。

　　最重要的是當消費者在面臨這種情況時(shí)，常常陷入維權困境，投訴無(wú)門(mén)，追討錢(qián)款的過(guò)程漫長(cháng)而艱難，耗費大量時(shí)間、精力和金錢(qián)。

　　當一種現象普遍發(fā)生在各行各業(yè)，需要的不僅僅是一方力量，而是需要來(lái)自監管部門(mén)、店面租賃方、消費者等多方合力。

　　對于消費者來(lái)說(shuō)，當決定預付式消費時(shí)，一定要選擇規模較大、證照齊全、信譽(yù)度較高、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家。

　　還有，注意保留服務(wù)合同、消費憑證等相關(guān)證據，事情發(fā)生時(shí)可及時(shí)撥打12345、12315熱線(xiàn)或向行業(yè)主管部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )投訴舉報，及時(shí)拿起法律武器保障自己的合法權益。

　　作為經(jīng)營(yíng)者，應堅持誠信原則，加強行業(yè)自律和規范管理，對預付卡的消費方式、售后服務(wù)等方面設立明確的規則，并與消費者簽訂書(shū)面合同來(lái)約定雙方的權利義務(wù)。

　　當然，除此以外，更重要的還是外部大環(huán)境要監督起來(lái)，相關(guān)監管部門(mén)要盡快建立切實(shí)且有效的監管制度，才能真正讓消費者得到保障，能夠安心消費。