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　　愛(ài)游戲官網(wǎng)“次卡”設消費期限合理合法嗎？溫州網(wǎng)訊 “今年2月份在市區一家瑜伽館辦了一張預付次卡，當時(shí)工作人員沒(méi)有跟我們說(shuō)是有消費期限的，一直到10月份我才知道這張次卡竟然期限為一年。次卡之所以叫次卡，難道不是用一次扣一次嗎？商家加了消費期限，這合理、合法嗎？”連日來(lái)，不少消費者撥打新聞熱線(xiàn)反映此事。

　　“預付式消費維權真的太難了?！毕M者林女士說(shuō)，就“次卡”有消費期限且商家沒(méi)提前告知的情況，他們曾多次找商家協(xié)商解決，但均未解決。

　　林女士說(shuō)，該瑜伽館的名字叫“歐伽瑜伽”，開(kāi)館時(shí)間為今年3月?！拔沂墙?jīng)人介紹在2月份辦的會(huì )員次卡，一共6500元，辦卡時(shí)工作人員沒(méi)有告知次卡有消費期限。會(huì )員卡中有75節精品瑜伽課（小班制），同時(shí)商家還送了4節精品課、1節私教課、1張周卡?！?/p>

　　“我是兩個(gè)孩子的寶媽?zhuān)綍r(shí)還要上班，報名瑜伽課是想偶爾利用午休時(shí)間練一練，一個(gè)月去4次左右。所以想著(zhù)辦張次卡愛(ài)游戲官網(wǎng)，用一次算一次?！绷峙空f(shuō)，沒(méi)想到，到了10月份，她才知道辦的這張“次卡”，消費期限為一年，到2024年3月就過(guò)期了?！敖刂聊壳?，還剩近70次，剩余幾個(gè)月時(shí)間要用完，對我來(lái)說(shuō)根本不可能?！?/p>

　　記者了解到，辦理該瑜伽館“次卡”的消費者還有不少，其中不少人表示工作人員在給他們辦卡時(shí)，沒(méi)有明示“次卡”有消費期限。而在消費者提供的合同原件中可以看到，有些合同有寫(xiě)明“次卡”消費截止時(shí)間，有些合同則沒(méi)有寫(xiě)。

　　周女士的合同就沒(méi)有寫(xiě)明消費期限。她說(shuō)，今年9月微信收到“歐伽瑜伽”工作人員告知她“次卡”過(guò)期的信息，此前辦卡時(shí)不僅工作人員沒(méi)有告知消費期限，合同上也沒(méi)寫(xiě)明。

　　不少消費者表示，因“次卡”存在消費期限的問(wèn)題，他們曾多次找商家協(xié)商解決，但均未得到妥善解決。

　　昨天下午，記者以林女士、翁女士朋友的身份，陪同她們一起來(lái)到位于市區六虹橋路的“歐伽瑜伽”。該瑜伽館一名負責人歐陽(yáng)女士現場(chǎng)給出承諾：將在本周內給出解決方案。

　　歐陽(yáng)女士說(shuō)：“我雖然是瑜伽館現場(chǎng)的負責人，但真正的大股東卻不是我，你們的訴求我已知悉，后續我將進(jìn)行整理匯報，本周內給出一個(gè)大家都滿(mǎn)意的解決方案?！?/p>

　　對此，林女士和翁女士說(shuō)，之前已協(xié)商多次，希望這次瑜伽館方面能夠說(shuō)到做到，給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案。

　　對此，浙江震甌律師事務(wù)所律師鮑樂(lè )星認為，根據《中華人民共和國消費者權益?！返诙鶙l規定，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應當以顯著(zhù)方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數量和質(zhì)量、價(jià)款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內容，并按照消費者的要求予以說(shuō)明。

　　在“次卡”設置使用期限，屬于商家限制消費者權利、減輕自身責任的行為，是格式條款的一種。因此商家應當在簽訂合同時(shí)明確提示消費者，否則使用期限條款不具有法律效力。

　　而根據《浙江省實(shí)施中華人民共和國消費者權益保辦法》相關(guān)規定，即使設置使用期限的“次卡”到期，商家也應當延長(cháng)使用期限或退還相應余額，并不得收取額外費用。

　　鮑樂(lè )星提醒，預付式消費模式是時(shí)下經(jīng)營(yíng)者常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，消費者辦卡前應全面了解經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況等信息，審慎選擇口碑良好的商家，在簽訂合同時(shí)仔細閱讀合同內容，并在合同簽訂后妥善留存合同、協(xié)議、等相關(guān)證據。對于商家侵犯消費者權益的行為，及時(shí)向消費者權益保護協(xié)會(huì )、行政主管部門(mén)投訴，或向法院起訴，維護自身合法權益。