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愛(ài)游戲平臺轉讓會(huì )員卡收費800元 健身館隨意制訂游戲規則

2024-05-07 06:38:23
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  愛(ài)游戲平臺轉讓會(huì )員卡收費800元 健身館隨意制訂游戲規則徐匯區讀者錢(qián)小姐來(lái)電反映:我的一位朋友近期被公司派到外省市工作,可是她手頭有張原價(jià)4400元/年的雙元論“瑜珈會(huì )員卡”,有效期到2009年7月。她想將這張尚有8個(gè)月使用期的“會(huì )員卡”轉讓給我,不料當我們向該瑜珈館人民廣場(chǎng)店咨詢(xún)如何辦理轉讓手續時(shí),得到的答復是:“轉讓可以,但必須要付800元轉讓費?!蔽肄k過(guò)美容卡和其他運動(dòng)場(chǎng)館的會(huì )員卡的轉讓?zhuān)紱](méi)有被要求過(guò)繳納會(huì )籍轉讓費,一般就是雙方去店里簽一張轉讓協(xié)議就行。更不解的是愛(ài)游戲中國官方網(wǎng)站,這張“瑜珈會(huì )員卡”上根本沒(méi)有照片,每次預約去上課,只要報卡號就可以了,也從不核對客人姓名,說(shuō)明他們并不關(guān)注會(huì )員究竟是誰(shuí),但為何要求收取“轉讓費”呢?

  記者撥打了上海雙元論瑜珈中心人民廣場(chǎng)店的電話(huà),咨詢(xún)會(huì )員卡轉讓事宜。接線(xiàn)人員留下記者電線(xiàn)分鐘,一名自稱(chēng)是“銷(xiāo)售經(jīng)理”的女性復電稱(chēng):“轉會(huì )可以,但需要一定條件?!苯又?zhù),電話(huà)被另一位男性“銷(xiāo)售經(jīng)理”接過(guò),他說(shuō):“初始的協(xié)議中規定,會(huì )員卡‘不得轉讓’?,F在允許轉讓?zhuān)斎灰杖∫欢ǖ霓D讓費,價(jià)格為1000元?!庇浾咴尞惖溃骸氨緛?lái)只說(shuō)收800元,怎么又漲啦?”男經(jīng)理馬上說(shuō):“那么給你打個(gè)8折?!?/p>

  記者通過(guò)其他渠道采訪(fǎng)到多名通過(guò)會(huì )籍轉讓方式進(jìn)入該瑜伽館的老會(huì )員,他們均表示,之前轉讓時(shí)并未被要求支付轉讓費。

  “隨心所欲制訂游戲規則,已成為部分健身會(huì )館的常見(jiàn)病”。消保專(zhuān)家告訴記者,如今健身會(huì )所已成本市預付卡“大戶(hù)”,隨之而來(lái)的投訴也逐年遞增。僅今年上半年,市消保委共接到預付款消費引發(fā)的投訴2207件,比去年同期增長(cháng)了44.34%。靜安區消保委對今年1月至9月健身消費投訴情況分析,健身消費問(wèn)題主要集中在服務(wù)承諾不兌現;停業(yè)未作妥善安排,引發(fā)消費糾紛;售后服務(wù)不到位,影響消費者健身;消費者自身原因無(wú)法退卡等。

  市消保委法律與理論研究部唐健盛認為,會(huì )員與會(huì )所之間最初簽訂的一些會(huì )員守則,其實(shí)并不是一個(gè)標準意義上的合同,其中大多數規定只針對會(huì )員,很少對會(huì )所提出相應的要求,因此這些所謂的合同中許多規定并不公平、合理。不能轉讓?zhuān)瑥囊婚_(kāi)始就決定了消費者勢必有所損失,而服務(wù)商則可能從中獲利。此外,收取高額轉讓費用也屬霸王條款。轉讓后的消費者并未給會(huì )所帶來(lái)任何成本的增加,要另外收取費用,顯然是不合理收費。

  專(zhuān)家呼吁,政府部門(mén)應盡快出臺針對預付費消費卡的相關(guān)規定,明確什么樣的企業(yè)能發(fā)卡,什么樣的企業(yè)不能發(fā)卡,發(fā)卡以后的誠信擔保機制和違法行為的處罰措施等,以保障消費者的合法權益。(楊瀟慧)【編輯:張艷紅】請 您 評 論登錄注冊匿名評論

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