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愛(ài)游戲app賺錢(qián)嗎?越來(lái)越多書(shū)店加入“青年夜?!标犖?!
愛(ài)游戲app賺錢(qián)嗎?越來(lái)越多書(shū)店加入“青年夜?!标犖?!下班后,學(xué)一學(xué)吉他;下班后,上美妝課,讓自己慢慢變美……青年夜校,正在成為當代年輕人的“興趣班”。一時(shí)間,“青年夜?!钡脑?huà)題在各大社交媒體上爆火,“夜?!弊鳛槟贻p人“好好養自己”的一種生活方式已經(jīng)成為青年群體解鎖夜生活的新風(fēng)尚、新潮流。2024年,越來(lái)越多的書(shū)店加入“青年夜?!标犖?,推出諸如美妝、書(shū)法、調酒、自媒體運營(yíng)、剪輯等實(shí)用類(lèi)和古琴、古箏、鋼琴等藝術(shù)類(lèi)課程,賦能當代青年群體成長(cháng),滿(mǎn)足其自我提升需求和破圈交流需要。
“一直以來(lái),傳統的培訓工作主要是針對中小學(xué)生和退休老年人開(kāi)展的,根據多年的培訓經(jīng)驗,我們認為年輕人和上班族是未來(lái)教培行業(yè)發(fā)展的‘藍?!??!贝筮B市新華書(shū)店有限公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監關(guān)軍如是說(shuō)。多家新華書(shū)店夜校相關(guān)負責人對此表示認同,也由此開(kāi)啟了新華書(shū)店舉辦“青年夜?!钡男蚰?。
提供一個(gè)平臺,滿(mǎn)足青年群體文化生活和技能提升需求。在快節奏的當下和競爭激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,青年群體渴望有一個(gè)平臺來(lái)充實(shí)自己的內心世界,提升自己的職業(yè)技能和競爭力,青年夜校的推出,正是為了滿(mǎn)足這一需求,提供了多樣化的課程,如技能培訓、藝術(shù)興趣等,為青年提供“學(xué)習充電、社交活動(dòng)、技能提升、解壓放松”的文化平臺。
依托新華書(shū)店的品牌、圖書(shū)、教育、名家等資源優(yōu)勢,山東新華創(chuàng )新推出“新華·青年夜?!?,通過(guò)為青年群體量身打造特色夜校課程,讓青年群體將“下班上新華夜?!弊鳛樾滦蜕罘绞?。截至目前,山東省共有42家新華書(shū)店開(kāi)設了“新華·青年夜?!?,開(kāi)設課程56門(mén),涉及興趣藝術(shù)、生活美學(xué)、健身養生、技能培訓、家庭教育五大類(lèi)。大連新華更是打出了“10個(gè)小時(shí)解鎖一項新技能”的宣傳口號,吸引更多青年人參與進(jìn)來(lái)。
拉攏一個(gè)群體,拓展書(shū)店服務(wù)功能愛(ài)游戲官網(wǎng)。面對實(shí)體書(shū)店行業(yè)的復雜形勢和挑戰,新華書(shū)店積極尋求創(chuàng )新,通過(guò)推出青年夜校來(lái)拓展書(shū)店的服務(wù)功能,這不僅有助于提升書(shū)店的品牌影響力和市場(chǎng)競爭力,還能為書(shū)店帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。
談到推出青年夜校的初衷,青島新華書(shū)店企劃部部長(cháng)張蕾告訴記者:“為了培育年輕消費群體,讓企業(yè)形象更加時(shí)尚,同時(shí)新華書(shū)店在當下也需要新動(dòng)能來(lái)激發(fā)新熱點(diǎn),用新興產(chǎn)業(yè)助推書(shū)店形成新的銷(xiāo)售增長(cháng)模式,青島新華書(shū)店結合自身優(yōu)質(zhì)文化資源和空間優(yōu)勢,開(kāi)展了青年夜校工作?!贝送?,該項目的推出,還有助于新華書(shū)店整合社會(huì )資源。山西新華南宮書(shū)店經(jīng)理連毅說(shuō),此舉使得新華南宮書(shū)店整合更多的社會(huì )資源,如邀請行業(yè)專(zhuān)家、非遺傳承人等進(jìn)行授課,為青年群體提供更加豐富、專(zhuān)業(yè)的課程資源和學(xué)習機會(huì )。
咖啡品鑒、紅酒鑒賞、美妝培訓、瑜伽入門(mén)、形體培訓、手機攝影、花藝培訓、陶藝制作、皮藝手工、古琴培訓、聲樂(lè )培訓等
課程設置是“青年夜?!钡撵`魂,也是核心競爭力所在,事關(guān)長(cháng)遠發(fā)展。各新華書(shū)店不斷優(yōu)化課程設置,豐富課程種類(lèi),引入更多實(shí)用、前沿的課程內容,涵蓋更多領(lǐng)域和學(xué)科,以滿(mǎn)足不同學(xué)員的興趣和需求,為廣大學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的學(xué)習資源和場(chǎng)景。
精準定位、剖析需求是前提。為深入剖析“青年夜?!睉?hù)群體及其課程需求,山東新華書(shū)店集團有限公司日照分公司采取了問(wèn)卷調查的方式,在微信公眾號、小紅書(shū)等多個(gè)社交平臺廣泛征求讀者意見(jiàn)與建議。該公司連鎖零售部主任兼日照書(shū)城經(jīng)理孫潔告訴記者,問(wèn)卷內容涵蓋了50余種課程選項供參與者進(jìn)行投票選擇,旨在最大程度地滿(mǎn)足廣大學(xué)員的個(gè)性化學(xué)習需求。青島書(shū)城青年夜校團隊瞄準25~40歲之間、有一定可支配資金、希望提升生活質(zhì)量,對于文化活動(dòng)質(zhì)量有顯著(zhù)要求的青年客群,充分調研,與客流,選擇了熱度高、吸引人、適應性高的咖啡、花藝、即興表達3門(mén)課程,開(kāi)始首輪試水,在取得良好效果后持續擴大課程內容。
課程多樣,滿(mǎn)足不同階段需求。目前青島書(shū)城青年夜校已有近30門(mén)課程。青島書(shū)城夜校負責人劉文川介紹,書(shū)城夜校將圍繞藝術(shù)體驗、審美提升、運動(dòng)健康、圈層愛(ài)好四大方面進(jìn)行課程開(kāi)設,打造輻射周邊5公里的青年成長(cháng)型社交品牌。截至2024年10月,開(kāi)展課程近50次,參與課程近千人次,累計曝光超15萬(wàn)次,積累潛在客戶(hù)1000余人,老學(xué)員后續報名率達38%。
黃島新華書(shū)店傳媒書(shū)城夜校負責人劉嘯龍介紹,傳媒書(shū)城夜校2024年3月成立以來(lái),除了黃島開(kāi)發(fā)區傳媒書(shū)城主校區外,還增加了膠南片區、幸福小鎮(中德)片區、城陽(yáng)片區等分校,已有目標服務(wù)人群2000余人、近40門(mén)課程,包括美妝、書(shū)法、調酒、自媒體運營(yíng)等?!岸鄻佑腥さ恼n程得到了西海岸諸多年輕人的信賴(lài)和喜愛(ài),也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)點(diǎn)贊,尤其美妝和書(shū)法2門(mén)課,已多次開(kāi)班,每期報名都滿(mǎn)額,特別受女性朋友歡迎?!?/p>
日照“新華·青年夜?!表椖恳殉晒﹂_(kāi)設38門(mén)課程,其中美妝課程、書(shū)法課程、插花課程以及中醫保健課程受到了學(xué)員們的廣泛歡迎與青睞。項目根據不同課程類(lèi)型和課程市場(chǎng),價(jià)格300~500元不等,以499元12節課為主。
大連市新華書(shū)店青年夜校充分考慮到年輕人的特點(diǎn),課程設計新穎、前衛,內容包括咖啡品鑒、紅酒鑒賞、美妝培訓等,很多課程不得不應學(xué)員要求一再增加名額,有些甚至還增開(kāi)了二班、三班,反響強烈。關(guān)軍告訴記者,為了增加儀式感,課程結束時(shí),大連新華還通過(guò)舉辦結業(yè)演出、頒發(fā)結業(yè)證書(shū)等形式,為學(xué)員提供展示才華、交流提高的平臺,提高學(xué)習的成就感和獲得感。山西新華南宮青年夜校開(kāi)展了幼兒行為解讀、隔代教養實(shí)用心法、數字識人-解碼用人之道、琵琶基礎班、古琴研習、手機攝影課、攝影術(shù)進(jìn)階,插花課程、手作茶果子、硬筆書(shū)法課程等。
總結各新華書(shū)店推出的課程可以發(fā)現,主要分為三類(lèi):一類(lèi)是陶冶情操、培養藝術(shù)細胞的課程,如茶道茶藝、花藝技法、古琴、古箏、鋼琴、聲樂(lè )、尤克里里等;一類(lèi)是強健身體的課程,如羽毛球、網(wǎng)球、自由泳、瑜伽、普拉提;一類(lèi)是提升個(gè)人技能,為工作加分的課程,如自媒體運營(yíng)、剪輯、手機拍攝等。
公益性以銀川市新華書(shū)店、河北行唐縣新華書(shū)店等為代表,項目主要與當地相關(guān)政府部門(mén)合作,以圖書(shū)閱讀等為切入點(diǎn),組織青年參與。如行唐縣新華書(shū)店與共青團行唐縣委于2024年3月推出了以“青春有夢(mèng)·乘閱而行”為主題的青年夜校課程,講師通過(guò)分享閱讀書(shū)籍,讓讀者感受書(shū)中的精彩內容并進(jìn)行交流、制作相關(guān)手工。
贏(yíng)利性運營(yíng)的主要有山東新華書(shū)店集團、青島書(shū)城、大連市新華書(shū)店、山西新華南宮書(shū)店等。這些書(shū)店設置類(lèi)型多樣的課程,持續吸引青年人關(guān)注。無(wú)論哪種形式,如何將青年個(gè)人提升需求與書(shū)店服務(wù)、銷(xiāo)售更好地對接?如何將人流變成現金流,是很多書(shū)店關(guān)心的內容和話(huà)題。
與圖書(shū)聯(lián)動(dòng),用服務(wù)提升互動(dòng)。一是優(yōu)化圖書(shū)選品。連毅建議從兩方面展開(kāi),一方面根據青年需求,提供涵蓋勵志、文化、科技、藝術(shù)、心理等多領(lǐng)域的圖書(shū),滿(mǎn)足不同青年的個(gè)性化需求,實(shí)現多樣化選品;另一方面推薦精品,精選優(yōu)質(zhì)圖書(shū),特別是有助于青年個(gè)人成長(cháng)和提升的書(shū)籍,如領(lǐng)袖傳記、名人故事、專(zhuān)業(yè)技能書(shū)籍等。二是跨界融合,不限于餐飲、娛樂(lè )、體育、策展、活動(dòng)策劃等。書(shū)店可以嘗試所有青年群體所感興趣的業(yè)態(tài),從吃、學(xué)、游、玩等方面著(zhù)手,增加用戶(hù)黏性,不再是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一錘子買(mǎi)賣(mài)。
創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,做好宣傳推廣。在私域板塊,利用科技手段和會(huì )員體系,通過(guò)數據分析構建用戶(hù)畫(huà)像,精準推送個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)、文化活動(dòng)等;在公域板塊,則是要求書(shū)店加大對自己經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、服務(wù)、新業(yè)態(tài)的持續發(fā)聲,吸引年輕人的關(guān)注,尤其是重視線(xiàn)上青年人聚集的平臺,如增強在B站、小紅書(shū)等平臺的宣發(fā)力度。
張 蕾(青島新華書(shū)店企劃部部長(cháng)):從功能角度考慮,新華書(shū)店的空間內,一是考慮滿(mǎn)足青年人的社交需求,線(xiàn)下社交篩選興趣相近的客群,圍繞青年婚戀市場(chǎng)做一定嘗試,線(xiàn)上社交提供優(yōu)質(zhì)社媒資源(線(xiàn)下打卡、線(xiàn)上社媒宣傳),把有消費能力的人群拉到空間,創(chuàng )造消費轉化的可能;二是滿(mǎn)足青年人的物質(zhì)需求,將書(shū)店作為一個(gè)綜合性的集合空間,在這里也可以買(mǎi)到最潮、最有特色的二次元、文創(chuàng )、趣玩、典藏書(shū)籍、體育、非遺手作等商品,以及熱播劇集線(xiàn)、某一特類(lèi)圖書(shū)裝置展、打卡、分享活動(dòng)等。
張偉碩(河北石家莊市新華書(shū)店有限責任公司行唐分公司經(jīng)理):新華書(shū)店可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合、文化場(chǎng)景打造和個(gè)性化圖書(shū)推薦服務(wù)等多個(gè)方面,吸引青年的關(guān)注,提升購書(shū)體驗,為年輕人提供更加全面、豐富、有趣的服務(wù)。將書(shū)店打造成集閱讀、休閑、社交于一體的文化空間,提供舒適的閱讀環(huán)境,有助于新華書(shū)店更好地適應年輕人的需求,提升品牌影響力,成為年輕人喜愛(ài)的文化地標。
孫 潔(山東新華書(shū)店集團有限公司日照分公司連鎖零售部主任兼日照書(shū)城經(jīng)理):年輕群體對于文化活動(dòng)、藝術(shù)教育的需求呈現多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)。他們不僅追求物質(zhì)的滿(mǎn)足,更重視精神的富足,對新鮮、有趣、富有挑戰性的文化體驗具有較高向往。新華書(shū)店必須密切關(guān)注這一變化,并積極調整營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應年輕人的文化及娛樂(lè )需求。
據此,新華書(shū)店應緊隨時(shí)代步伐,密切關(guān)注年輕群體的具體需求,推出更為細致且個(gè)性化的圖書(shū)和文創(chuàng )產(chǎn)品、店內文化活動(dòng)以及研學(xué)旅游服務(wù),以期滿(mǎn)足不同讀者的多元化需求,為年輕群體提供更多具有情緒價(jià)值的體驗與更加豐富的參與形式。
關(guān) 軍(大連市新華書(shū)店有限公司營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監):大連市新華書(shū)店致力于打造城市文化會(huì )客廳,我們認為在服務(wù)青年群體方面,還有很多工作可以做。公司在大連文化行業(yè)深耕多年,擁有豐富的品牌、圖書(shū)、教育、名家等資源,母公司大連文化產(chǎn)業(yè)集團旗下?lián)碛写筮B出版社、大連歌舞劇院、大連話(huà)劇院、大連國際會(huì )議中心、大連人民文化俱樂(lè )部,可以為青年夜校開(kāi)展培訓工作提供充足的師資和場(chǎng)地。今后我們繼續為青年群體提供優(yōu)質(zhì)、豐富、多樣化的文化產(chǎn)品和服務(wù),并將繼續探索公益夜校服務(wù)新模式,推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,增強城市文化活力,為大連高水平建設東亞文化之都作出更多貢獻。
連 毅(山西新華南宮書(shū)店經(jīng)理):一是打造青年文化空間,在書(shū)店內設立青年專(zhuān)區,提供青年喜愛(ài)的書(shū)籍、雜志、文具等,同時(shí)舉辦青年作家簽售會(huì )、讀書(shū)會(huì )等活動(dòng),打造青年文化交流的平臺。二是提升服務(wù)質(zhì)量與體驗,根據青年人的閱讀習慣和偏好,提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。三是開(kāi)展青年文化活動(dòng),定期舉辦文化沙龍、講座、展覽等活動(dòng),邀請青年作家、藝術(shù)家、學(xué)者等分享他們的創(chuàng )作經(jīng)驗和人生感悟,激發(fā)青年人的文化熱情和創(chuàng )造力。四是與青年組織、學(xué)校等合作,推動(dòng)青年閱讀計劃,鼓勵青年人養成良好的閱讀習慣,提高他們的文化素養和綜合素質(zhì)。